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618优惠券购买东西退款后优惠券会退吗?

作者:麦顶网络 时间:2021-03-23 阅读:

淘宝大大小小的活动很多,小的活动基本都是跨店满减,每逢节假日都会有满减折扣。大型活动的话,最近就是618了。那么,618用了优惠券,退款的时候怎么计算?下面就让淘宝代运营公司(www.mdwl666.com)小编来告诉大家。

618优惠券购买东西退款后优惠券会退吗

618优惠券购买东西退款后会退优惠券吗?

使用天猫购物券的订单若交易未成功或发生退款及售后,在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的,购物券将退回用户账户,退回后的天猫购物券有效期不变。如在交易使用的购物券有效期之外发生退款,所使用的购物券不予退还。使用购物券的订单发生退款时,在有效期内的,会退回您的账户,如已过有效期的则不再补发。

如购物券翻倍使用,交易未成功发生退款,交易关闭后将向用户退还购物券,退还后的天猫购物券面额不包含翻倍部分金额,有效期不变。如发生售后退款,天猫购物券(包括券面额及翻倍部分金额)将不退还。

有优惠券订单退款和平日我们退款的操作是一样的,如下:

1、如果是淘宝的订单已经付款,但是处于未发货的状态,点击打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”页面之后点击“待发货”或者“查看全部订单”,在需要退款的订单旁边就会有一个“退款”选项,直接点击“退款”根据提示就可以完成退款操作了。

2、如果订单处于已发货的状态,但是用户却还没有收到商品,这个时候只需要在“我的淘宝”页面打开“待收货”或者打开“查看全部订单”后点击打开需要退款的商品信息,然后选择“退换”选择退换方式之后根据提示操作就可以了。

3、如果已经收到商品,而商品有问题的话可以直接联系卖家进行沟通,或者商品有七天无理由退换货权益的话也可以直接打开商品信息之后申请售后也是可以的。具体步骤:进入到我的淘宝--我的订单页面,然后选择相应的订单,在进入到商品订单详情之后,点击申请售后就可以进行退款了。

总的来说,用户在618活动使用优惠券购买了商品,如果要退款的话,是会把使用优惠券之后的真实付款金额退回到支付宝账户的,而且优惠券也会一并退回。以上就是淘宝托管网给大家分享的,更多内容请继续关注我们。